هالينڊ ۾ آن لائن جائزو: ڇا جي اجازت آهي ۽ ڪڏهن بدنامي آهي

هالينڊ ۾ هڪ آن لائن جائزو قانوني آهي جيستائين اهو هڪ حقيقي تجربي جي رپورٽ ڪري ۽ ان ۾ ڪو به حقيقي الزام نه هجي جيڪو غلط يا غير ضروري طور تي نقصانڪار هجي. مکيه استثنا: هڪ جائزو غير قانوني ٿي ويندو آهي جڏهن اهو ڪجهه حقيقت طور بيان ڪري ٿو جيڪو ثبوت سپورٽ نٿو ڪري، ۽ ڪاروبار کي نقصان جائزو وٺندڙ جي اظهار جي آزادي کان وڌيڪ آهي. هڪ منفي جائزو صرف ان ڪري غير قانوني ناهي جو اهو منفي آهي. اهو توازن مشق، اسٽار ريٽنگ نه، هر ڊچ جائزي جي ڪيس جو فيصلو ڪري ٿو.

قانون جا ٻه الڳ الڳ ادارا هڪ جائزي واري صفحي تي ملن ٿا. پهرين اهو طئي ڪري ٿو ته هڪ جائزو وٺندڙ ڇا لکي سگهي ٿو. اهو انساني حقن جي يورپي ڪنوينشن جي آرٽيڪل 10 جي تحت اظهار جي آزادي آهي. اهو ڊچ ڪرمنل ڪوڊ ۾ توهين ۽ بدنامي تي فوجداري دفعات ۽ ڊچ سول ڪوڊ جي آرٽيڪل 6:162 جي تحت ٽوٽ (onrechtmatige daad) ۾ ذميواري جي ذريعي محدود آهي.

ٻيو اهو ضابطو رکي ٿو ته ڪاروبار جائزي سان ڇا ڪري سگهي ٿو: غير منصفانه تجارتي طريقن تي ضابطا لاڳو ٿين ٿا، جيڪي هالينڊ اٿارٽي فار ڪنزيومر اينڊ مارڪيٽ (آٽورائيٽ ڪنزيومنٽ اين مارڪيٽ، اي سي ايم) پاران لاڳو ڪيا ويا آهن. اهي جعلي جائزي کي منع ڪن ٿا ۽ شفافيت جي ضرورت آهي ته جائزو ڪيئن گڏ ڪيو وڃي ۽ ڏيکاريو وڃي.

ڇا جائزو هڪ راءِ آهي يا هڪ حقيقي الزام؟

ڊچ عدالتون پهريان پڇنديون آهن ته جائزو اصل ۾ ڇا چوي ٿو. هڪ قدر جو فيصلو، ڪيترو به سخت هجي، حقيقت جي بيان کان گهڻو مضبوطيءَ سان محفوظ ڪيو ويندو آهي، ڇاڪاڻ ته اهو سچ يا غلط نه ٿي سگهي ٿو.

اهو لکڻ ته سروس بي ادب هئي، ڪمرو مايوس ڪندڙ هو يا قيمت ان جي لائق نه هئي، اهو هڪ راءِ آهي. اهو لکڻ ته مالڪ هڪ انوائس کي جعلي بڻايو، کاڌي جي ڪري کاڌي جي زهريلو ٿيڻ جو سبب بڻيو يا ڪمپني گراهڪن جي جمع رقم رکي ٿي، اهو هڪ حقيقت تي ٻڌل الزام آهي. هڪ الزام لاءِ، جائزو وٺندڙ کي ڪنهن اهڙي شيءِ ڏانهن اشارو ڪرڻ جي قابل هوندو جيڪا ان جي حمايت ڪري.

راءِ جو تحفظ لامحدود نه آهي. هڪ راءِ جنهن جو ڪو به حقيقي بنياد نه هجي، اڃا به غير قانوني ٿي سگهي ٿو. ساڳيو ئي راءِ تي لاڳو ٿئي ٿو جيڪو نقطي جي ضرورت کان وڌيڪ لفظن ۾ اظهار ڪيو وڃي. ڊچ ڪيس لا هڪ ڪافي حقيقت جي بنياد جي ڳالهه ڪري ٿو: الزام جيترو سنجيده هوندو، اوترو ئي وڌيڪ حمايت جي ضرورت هوندي. هڪ جائزو وٺندڙ جيڪو اصل ۾ اتي هو، بيان ڪري ٿو ته انهن ڇا ڏٺو ۽ ٻولي کي متناسب رکي ٿو، هڪ مضبوط پوزيشن ۾ هوندو آهي، جيتوڻيڪ جڏهن ڪاروبار غضب ۾ هجي.

جائزو ڪڏهن هڪ مجرمانه جرم آهي؟

هڪ جائزو هڪ مجرمانه جرم ٿي سگهي ٿو جيڪڏهن اهو ڪنهن جي عزت يا شهرت تي ڪنهن خاص الزام سان حملو ڪري ٿو، يا خالص بدسلوڪي آهي. ڊچ فوجداري قانون بدنامي ۽ بدنامي جي وچ ۾ انگريزي فرق استعمال نٿو ڪري؛ اهو ڊچ فوجداري ڪوڊ (Sr) جي عنوان XVI ۾ ٽن ڏوهن کي استعمال ڪري ٿو.

• بدنامي (سماد)، ڊچ ڪرمنل ڪوڊ جو آرٽيڪل 261: ڪنهن خاص حقيقت جو الزام لڳائي ڪنهن جي عزت يا شهرت تي جان بوجھ ڪري حملو ڪرڻ، ان الزام کي مشهوري ڏيڻ جي مقصد سان. جتي الزام لکت ۾ يا تصويرن ۾ لڳايو ويندو آهي، اهو لکيل بدنامي (smaadschrift) آهي. اهو ئي فارم آهي جيڪو هڪ آن لائن جائزو وٺندو آهي.
• ڪالمني (ليسٽر)، آرٽيڪل 262: بدنامي ڪئي وئي جڏهن ته اهو ڄاڻيندي ته الزام لڳل حقيقت غلط آهي. اهو وڌيڪ سنگين جرم آهي ۽ ان جي وڌ ۾ وڌ سزا وڌيڪ آهي.
• سادي بي عزتي، آرٽيڪل 266: بي عزتي جنهن ۾ ڪنهن خاص حقيقت جو الزام نه لڳايو وڃي، مثال طور ڪنهن شخص تي خالص بدسلوڪي.

بدنامي جو دفاع گھڻن ماڻهن جي خيال کان تنگ آهي. صرف سچائي ڪافي ناهي. آرٽيڪل 261 ۾ چيو ويو آهي ته ڪو به بدنامي نه آهي جتي شخص ضروري دفاع ۾ ڪم ڪيو. ساڳيو ئي لاڳو ٿئي ٿو جتي شخص معقول طور تي نيڪ نيتي سان فرض ڪري سگهي ٿو ته الزام سچو هو ۽ عوامي مفاد ان کي ڪرڻ جي ضرورت هئي. هڪ جائزو وٺندڙ جيڪو ڪنهن کي نقصان پهچائڻ لاءِ هڪ سچي پر خالص خانگي شڪايت شايع ڪري ٿو تنهن ڪري اهو خودڪار طريقي سان محفوظ نه آهي. هڪ جائزو وٺندڙ جيڪو غلط هو، پر ان کي يقين ڪرڻ جو سٺو سبب هو جيڪو انهن لکيو، اهو ٿي سگهي ٿو.

عملي طور تي ٻه طريقيڪار جون خاصيتون مجرمانه رستو ٺاهين ٿيون. انهن ڏوهن تي صرف لاڳاپيل شخص طرفان هڪ رسمي شڪايت (ڪلاچٽ) تي ڪارروائي ڪئي ويندي آهي. اها شڪايت ٽن مهينن اندر داخل ڪئي وڃي جڏهن شڪايت ڪرڻ جو حقدار شخص جرم کان واقف ٿيو. پبلڪ پراسيڪيوشن سروس (اوپن بار منسٽري) پوءِ فيصلو ڪري ٿي ته ڇا مقدمو هلائڻو آهي، ۽ جائزي تي تجارتي تڪرار لاءِ اهو اڪثر نٿو ڪري. مجرمانه دفعات ذاتي لحاظ کان عزت ۽ شهرت جي حفاظت پڻ ڪن ٿيون. اهو ئي سبب آهي ته هڪ ڪمپني جيڪا جائزي سان معاملو ڪرڻ چاهي ٿي تقريبن هميشه سول رستو استعمال ڪري ٿي.

هڪ سول ڪورٽ ڪيئن فيصلو ڪري ٿي ته جائزو غير قانوني آهي؟

عدالت نظرثاني ڪندڙ جي اظهار جي آزادي کي توهان جي عزت ۽ شهرت جي تحفظ جي حق جي مقابلي ۾ وزن ڪري ٿي. خلاصي ۾ ڪو به حق ٻئي کان مٿي نه آهي.

هڪ ڪاروبار جيڪو جائزو ختم ڪرڻ چاهي ٿو، يا معاوضو چاهي ٿو، اهو ڊچ سول ڪوڊ جي آرٽيڪل 6:162 تحت تشدد جو دعويٰ کڻي ٿو. هڪ پاسي انساني حقن جي يورپي ڪنوينشن جي آرٽيڪل 10 تحت اظهار جي آزادي آهي. ٻئي پاسي آرٽيڪل 8 تحت عزت، شهرت ۽ خانگي زندگي جي تحفظ جو حق آهي. نتيجو حالتن تي منحصر آهي، ۽ ڊچ عدالتون انهن جو جائزو مقرر ٿيل عنصرن جي هڪ سيٽ سان ڪنديون آهن.

• الزامن جي نوعيت ۽ انهن جي نتيجن جي سنگيني جيڪي لاڳاپيل شخص يا ڪاروبار لاءِ اميد ڪري سگهجن ٿا.
• نظرثاني ڪندڙ جيڪا شڪايت اٿارڻ چاهيندو هو، ان جي سنگيني، عام دلچسپي مان ڏٺي وئي.
• اشاعت جي وقت موجود حقيقي مواد ۾ الزامن جي ڪيتري حد تائين حمايت ملي.
• جائزو ڪيئن لکيو ويو آهي، ۽ ڇا لفظ گهربل نقطي کان اڳتي وڃي ٿو.
• امڪان اهو آهي ته ساڳيو مقصد ٻئي طريقي سان حاصل ڪري سگهجي ها، مثال طور پهريان ڪاروبار کي شڪايت ڪرڻ سان.
• اشاعت جي پهچ ۽ مستقل مزاجي، ۽ ان کي ٺاهيندڙ شخص جو مقام.

دعويدار جي حيثيت سان، توهان تي اهو ثابت ڪرڻ جو بار آهي ته اشاعت غير قانوني آهي ۽ توهان کي نقصان پهتو آهي. عملي طور تي دليل ٽئين عنصر تي ڌيان ڏئي ٿو. هڪ جائزو وٺندڙ جيڪو خط و ڪتابت، انوائس، تصويرون يا شڪايت جيڪا جائزي کان اڳ رکي ٿو، عام طور تي جائزو آن لائن رکندو. هڪ جائزو وٺندڙ جيڪو ڪنهن به ٺوس الزام کي ثابت نٿو ڪري سگهي، ان کي عام طور تي ان کي هٽائڻ جو حڪم ڏنو ويندو. ڊچ قانون جي تحت آن لائن بدنامي ۽ شهرت جي انتظام جو اسان جو جائزو وسيع شهرت واري تصوير سان واسطو رکي ٿو. ڏوهن جي وچ ۾ فرق اسان جي مضمون ۾ بدنامي ۽ ان جي مختلف قسمن تي بيان ڪيو ويو آهي.

ٽارٽ ۾ هڪ سول دعويٰ ڊچ سول ڪوڊ جي آرٽيڪل 3:310 جي عام حد جي مدت جي تابع آهي. اهو ان ڏينهن کان پنج سال آهي جڏهن زخمي ڌر کي نقصان ۽ ذميوار شخص ٻنهي کان واقف ٿيو، ۽ ڪنهن به صورت ۾ ويهه سال. هڪ ڪاروبار جيڪو اعتراض ڪرڻ کان اڳ ٻه سال انتظار ڪري ٿو، تنهن هوندي به، مختصر ڪارروائي ۾ ان کي گهربل تڪڙي دليل کي ڪمزور ڪري ٿو.

ڪو ڪاروبار جائزي سان ڇا ڪري سگهي ٿو؟

هڪ ڪاروبار جائزو ڏيکاري سگهي ٿو، فلٽر ڪري سگهي ٿو ۽ دعوت ڏئي سگهي ٿو، پر صرف ايمانداري ۽ شفافيت سان. ضابطن جو هي ٻيو سيٽ جائزو وٺندڙ جي بدران واپاري تي لاڳو ٿئي ٿو، ۽ هڪ ريگيوليٽر ان کي عدالت جي بدران لاڳو ڪري ٿو.

جائزو تجارتي معلومات آهن. انهن کي گمراهه ڪندڙ طريقي سان استعمال ڪرڻ آرٽيڪل 6:193a ۽ ڊچ سول ڪوڊ جي پيروي هيٺ هڪ غير منصفانه تجارتي عمل آهي . يورپي اومني بس هدايت پاران آندو ويو تبديليون، جيڪي 28 مئي 2022 تي هالينڊ ۾ لاڳو ٿيون، جائزي لاءِ مخصوص ذميواريون شامل ڪيون ويون.

ڪجھ طريقا هميشه غير منصفانه هوندا آهن، بغير صارف تي انهن جي اثر جو ڪو به جائزو وٺڻ جي. غلط جائزو جمع ڪرائڻ يا ڪميشن ڪرڻ ان درجي ۾ اچي ٿو، ڇا اهي عملي طرفان لکيل آهن، مالڪ طرفان يا خريد ڪيل سروس طرفان. اهڙي طرح جائزي يا توثيق کي غلط طور تي پيش ڪرڻ انهن صارفين کان اچي ٿو جيڪي اصل ۾ پراڊڪٽ استعمال ڪندا هئا. اهو بيان ڪرڻ ته جائزو حقيقي خريد ڪندڙن کان ايندا آهن، ان کي جانچڻ لاءِ معقول ۽ متناسب قدم کڻڻ کان سواءِ، ساڳئي بنياد تي منع ٿيل آهي.

پابندين سان گڏ معلومات جا فرض به آهن. جيڪڏهن توهان صارفين جي جائزي تائين رسائي ڏيو ٿا، ته توهان کي صارفين کي ٻڌائڻ گهرجي ته ڇا ۽ ڪيئن توهان چيڪ ڪندا آهيو ته اهي انهن ماڻهن کان آيا آهن جن اصل ۾ پراڊڪٽ خريد ڪئي يا استعمال ڪئي. اها معلومات واضح ۽ دستياب هجڻ گهرجي جتي جائزو ڏيکاريا وڃن، عام اصطلاحن ۾ دفن نه ڪيو وڃي.

ڇا توهان جائزو ختم يا فلٽر ڪري سگهو ٿا؟

توهان صرف ان ڪري جائزو نه هٽائي سگهو ٿا ڇاڪاڻ ته اهو منفي آهي، ۽ توهان صرف سازگار شايع نٿا ڪري سگهو. چونڊيل اشاعت مجموعي تصوير کي گمراهه ڪندڙ بڻائي ٿي، جيڪو بلڪل اهو آهي جيڪو ضابطن جو پتو پوي ٿو. هٽائڻ جائز آهي جتي جائزو غير قانوني هجي، غلط استعمال يا ذاتي ڊيٽا هجي جيڪو ان سان لاڳاپيل نه هجي، واضح طور تي جعلي هجي، يا پليٽ فارم جي پنهنجي ضابطن جي ڀڃڪڙي ڪري. توهان کي اهو معيار بيان ڪرڻ جي قابل هجڻ گهرجي جيڪو توهان لاڳو ڪيو آهي.

فلٽرنگ ۽ درجه بندي جي اجازت آهي جيڪڏهن اهي شفاف آهن. جيڪڏهن جائزو تاريخ جي لحاظ کان سواءِ ترتيب ڏنل آهن، يا جيڪڏهن ڪجهه کي خارج ڪيو ويو آهي، ته معيار کي ظاهر ڪيو وڃي. ساڳيو ئي مجموعي اسڪور تي لاڳو ٿئي ٿو: جيڪڏهن درجه بندي ڏيکاري وئي آهي، ته صارف کي اهو سمجهڻ گهرجي ته اهو ڪهڙي بنياد تي آهي.

ڇا توهان گراهڪن کي جائزو وٺڻ لاءِ انعام ڏئي سگهو ٿا؟

ها، پر صرف کليل طور تي ۽ ڪڏهن به شرط تي نه ته جائزو مثبت آهي. رعايت، مفت پراڊڪٽ يا جائزي جي بدلي ۾ انعام جي ڊرا ۾ داخلا پيش ڪرڻ پاڻ ۾ منع ٿيل ناهي. ترغيب ظاهر ڪئي وڃي، ته جيئن پڙهندڙ کي خبر پوي ته جائزو انعام ڏنو ويو هو. صرف مطمئن گراهڪن کي دعوت ڏيڻ، يا صرف پنج اسٽار ريٽنگ کي انعام ڏيڻ، هڪ جائز مارڪيٽنگ ٽول کي گمراهه ڪندڙ تجارتي عمل ۾ تبديل ڪري ٿو. ساڳيو ظاهر ڪرڻ جو فرض متاثر ڪندڙ ۽ ساٿين تي لاڳو ٿئي ٿو جن جو واپاري سان تجارتي تعلق آهي.

ACM انهن قاعدن جي نگراني ڪري ٿو. ان آن لائن صارفين جي تحفظ تي هدايتون شايع ڪيون آهن، جيڪي تفصيل سان بيان ڪن ٿيون ته اهو ويب شاپس ۽ پليٽ فارمن کان ڇا توقع رکي ٿو. اهو سزا جي ادائيگي ۽ انتظامي جرمانن جي تابع حڪم لاڳو ڪري سگهي ٿو. قانوني وڌ ۾ وڌ حدون Instellingswet Autoriteit Consument en Markt ۾ مقرر ڪيون ويون آهن، ۽ ACM پنهنجي سزا جي پاليسي کي پنهنجي ويب سائيٽ تي شايع ڪري ٿو. غير منصفانه تجارتي طريقن تي اسان جو مضمون وسيع فريم ورڪ جي وضاحت ڪري ٿو، ۽ معاهدن ۾ صارفين جي تحفظ جا ضابطا ان سان گڏ ويٺا آهن.

توهان هڪ غير قانوني جائزو ڪيئن هٽايو ٿا؟

تيز ترين رستو تقريبن ڪڏهن به عدالت جو ڪمرو نه هوندو آهي؛ اهو پليٽ فارم ذريعي هلندو آهي. جڏهن کان ڊجيٽل سروسز ايڪٽ فيبروري 2024 ۾ لاڳو ٿيو، اهو رستو ويب فارم ۽ سٺي قسمت تي منحصر ڪرڻ بدران قانوني شڪل اختيار ڪري چڪو آهي.

توهان پليٽ فارم کي ڪيئن اطلاع ڏيو ٿا؟

هوسٽنگ فراهم ڪندڙ، جن ۾ جائزو پليٽ فارم ۽ سماجي نيٽ ورڪ شامل آهن، کي هڪ اهڙو طريقو هلائڻ گهرجي جيڪو ڪنهن کي به ان مواد جي رپورٽ ڪرڻ جي اجازت ڏئي جيڪو اهي غير قانوني سمجهن ٿا. هڪ نوٽيس ڪافي صحيح ۽ مناسب طور تي ثابت ٿيڻ گهرجي. ان ۾ وضاحت ڪرڻ گهرجي ته مواد غير قانوني ڇو آهي، URL ذريعي صحيح جڳهه ڏيو، ۽ ان کي رپورٽ ڪندڙ شخص جي رابطي جي تفصيل شامل ڪريو. هڪ صحيح طور تي ثابت ٿيل نوٽيس پليٽ فارم کي مواد جي حقيقي ڄاڻ ڏئي ٿو. اهو ئي آهي جيڪو پليٽ فارم کي ممڪن طور تي ذميوار بڻائي ٿو جيڪڏهن اهو پوءِ ڪجهه به نه ڪري.

پليٽ فارم کي وصولي جي تصديق ڪرڻ گهرجي، بغير ڪنهن دير جي فيصلو ڪرڻ گهرجي، ۽ ٻنهي ڌرين کي پنهنجي فيصلي جي سببن جو بيان ڏيڻ گهرجي. جيڪڏهن اهو انڪار ڪري ٿو، ته ان جو اندروني شڪايت سنڀالڻ وارو نظام فيصلي کان گهٽ ۾ گهٽ ڇهن مهينن لاءِ کليل آهي. تڪرار کي عدالت کان ٻاهر تصديق ٿيل تڪرار جي حل واري اداري ڏانهن پڻ حوالو ڏئي سگهجي ٿو. ان مان ڪو به پليٽ فارم کي هڪ جائزي کي هٽائڻ جو پابند نٿو ڪري جيڪو صرف منفي هجي. هڪ نوٽيس جيڪو صرف جائزي کي غلط قرار ڏئي ٿو اهو گهٽ ۾ گهٽ ڪامياب ٿئي ٿو؛ هڪ جيڪو ڏيکاري ٿو ته ڇو، بنيادي دستاويزن سان، ڪڏهن ڪڏهن ائين ٿئي ٿو.

سمري ڪارروائي ڪڏهن صحيح قدم آهي؟

جتي نقصان سنجيده ۽ جاري آهي، عملي اوزار ابتدائي رليف جج جي سامهون خلاصي ڪارروائي (ڪارٽ گيڊنگ) آهي. دعويٰ جائزي کي هٽائڻ جي حڪم لاءِ آهي، عام طور تي هر ڏينهن جي عدم تعميل لاءِ ڏنڊ جي ادائيگي (ڊوانگزوم) جي حمايت سان. اهو جائزو وٺندڙ، پليٽ فارم تي، يا ٻنهي تي هدايت ڪري سگهجي ٿو. هڪ فيصلو عام طور تي ڪجهه هفتن اندر اچي ٿو. توهان کي ٻنهي کي ڏيکارڻ گهرجي ته اشاعت غير قانوني آهي ۽ اهو معاملو فوري آهي. فيصلو عارضي آهي: خوبين کي عام ڪارروائي ۾ ٻيهر کوليو وڃي ٿو.

جتي نظرثاني ڪندڙ گمنام آهي، پليٽ فارم کان ان جي سڃاڻپ ڪندڙ ڊيٽا کي ظاهر ڪرڻ لاءِ چيو وڃي ٿو. سپريم ڪورٽ (هوج راڊ) لائڪوس/پيسرز (ECLI:NL:HR:2005:AU4019) ۾ ٽيسٽ مقرر ڪئي. ظاهر ڪرڻ ممڪن آهي جتي اهو ڪافي ممڪن هجي ته اشاعت غير قانوني ۽ نقصانڪار آهي، ۽ جتي درخواست ڪندڙ ڌر کي ڊيٽا ۾ حقيقي دلچسپي آهي. اتي گهٽ دور رس رستو پڻ نه هجڻ گهرجي، ۽ مفادن جو توازن ظاهر ڪرڻ جي حق ۾ هجڻ گهرجي. اهو هڪ گهربل امتحان آهي ۽ عدالتون ان کي پابندي سان لاڳو ڪن ٿيون، ڇاڪاڻ ته گمنامي پاڻ اظهار جي آزادي جو حصو آهي.

توهان ڇا دعويٰ ڪري سگهو ٿا؟

هٽائڻ بنيادي علاج آهي، ۽ گهڻن ڪيسن ۾ اهو واحد طريقو آهي جيڪو تعاقب جي لائق آهي. ان کان علاوه، ڊچ قانون اصلاح پيش ڪري ٿو. عدالت هڪ اصلاح شايع ڪرڻ جو حڪم ڏئي سگهي ٿي، ۽ اهو لفظن ۽ جڳهه جو فيصلو ڪري ٿي ته جيئن اصلاح انهن سامعين تائين پهچي جيڪي اصل پڙهن ٿا.

نقصان موجود آهن پر عام طور تي معمولي هوندا آهن. مادي نقصان، جهڙوڪ گم ٿيل ٽرن اوور، کي ثابت ڪرڻ ۽ سببي طور تي جائزي سان ڳنڍڻو پوندو. غير مادي نقصان لاءِ معاوضو ڏنو وڃي ٿو جتي شهرت يا عزت کي نقصان پهچايو ويو آهي، ۽ ڊچ عدالتون محدود رقمون ڏين ٿيون. گھڻن ڪاروبارن لاءِ دعويٰ جي قيمت هٽائڻ ۽ روڪڻ واري اثر ۾ آهي، پئسن ۾ نه. غير مادي نقصان جي معاوضي تي اسان جو مضمون وضاحت ڪري ٿو ته انهن رقمن جو اندازو ڪيئن لڳايو ويندو آهي، ۽ هالينڊ ۾ سول مقدمو عام طريقيڪار کي بيان ڪري ٿو.

جائزي ۾ ذاتي ڊيٽا بابت ڇا؟

هڪ جائزو جيڪو ملازم جو نالو ڏئي ٿو، انهن جي رويي کي بيان ڪري ٿو يا هڪ تصوير شامل ڪري ٿو جيڪو ذاتي ڊيٽا کي پروسيس ڪري ٿو. جنرل ڊيٽا پروٽيڪشن ريگيوليشن پوءِ پليٽ فارم تي لاڳو ٿئي ٿو ۽، حالتن جي لحاظ کان، هڪ ڪاروبار تي جيڪو جائزو ٻيهر شايع ڪري ٿو. هڪ خالص ذاتي يا گهريلو سرگرمي مستثنيٰ آهي، پر هڪ کليل جائزو پليٽ فارم تي شايع ڪرڻ عام طور تي ان استثنا سان ڍڪيل نه آهي.

عملي نتيجا محدود آهن پر حقيقي آهن. هڪ نامزد فرد پليٽ فارم کان انهن بابت ڊيٽا ختم ڪرڻ لاءِ پڇي سگهي ٿو. انڪار ڊچ ڊيٽا پروٽيڪشن اٿارٽي (Autoriteit Persoonsgegevens) يا عدالت ۾ کڻي سگهجي ٿو. جيڪڏهن توهان پنهنجي ويب سائيٽ تي جائزي جي ڪاپي ڪندا آهيو، ته غور ڪريو ته ڇا عملي يا ٻين گراهڪن جا نالا اتي هجڻ گهرجن. جيڪڏهن توهان جائزو گڏ ڪندا آهيو، ته توهان کي نظرثاني ڪندڙن کي انهن جي ڊيٽا سان ڇا ٿئي ٿو بابت آگاهي ڏيڻ گهرجي. ڊچ ڊيٽا رازداري قانون جو اسان جو جائزو انهن فرضن کي ڍڪيندو آهي، ۽ ڊچ ڊيٽا پروٽيڪشن اٿارٽي انهن جي نگراني ڪري ٿي.

جيڪڏهن جائزو وٺندڙ گراهڪ نه هجي ته ڇا ٿيندو؟

ڪنهن اهڙي شخص جي جائزي ۾ جيڪو ڪڏهن به گراهڪ نه هو، حقيقي تجربي جي حفاظت ڪندڙ حقيقتن جي بنياد جي کوٽ هوندي آهي، ۽ ان تي حملو ڪرڻ آسان هوندو آهي. ڪنهن مقابلي ڪندڙ، اڳوڻي ملازم، ناراض اڳوڻي پارٽنر يا ان مقصد لاءِ ٺاهيل اڪائونٽ پاران پوسٽ ڪيل جائزي بابت سوچيو. انهن سان حقيقي پر سخت گراهڪ جائزي کان مختلف سلوڪ ڪيو ويندو آهي.

جتي ڪو مقابلو ڪندڙ جائزو پوسٽ ڪري ٿو، اهو پڻ هڪ تجارتي عمل آهي. مقابلي ڪندڙ جي شين يا ڪاروبار بابت گمراهه ڪندڙ يا بدنام ڪندڙ بيان مقابلي واري اشتهارن ۽ غير قانوني مقابلي جي ضابطن جي تحت اچن ٿا. جتي جائزو هڪ واحد ڪاروبار لاءِ ٺهيل نموني جو حصو آهي، اتي مهم انفرادي پيغام کان وڌيڪ اهميت رکي ٿي. عدالتون هڪ واحد تيز راءِ جي ڀيٽ ۾ مهمن جو جواب تمام گهڻو آساني سان ڏين ٿيون.

اڳوڻي ملازم هڪ الڳ سوال اٿارين ٿا. انهن جو جائزو رازداري جي شق ۾ شامل معلومات کي ظاهر ڪري سگهي ٿو، يا اهو هڪ حقيقي شڪايت جو انهن جو بيان ٿي سگهي ٿو. الزام ته هڪ ڪاروبار مجرمانه طور تي ڪم ڪيو آهي، سنجيده ثبوت جي ضرورت آهي. جيڪڏهن توهان انهن کي منهن ڏيو ٿا، ته اسان جا مضمون غلط الزامن ۽ توهان جي حقن ۽ توهان جي شهرت لاءِ وڙهڻ تي پڙهو . جتي بيان حقيقت جي الزام جي بدران هڪ توهين آهي، اتي موقف اسان جي مضمون ۾ توهين، بدنامي ۽ موجود قانوني حلن تي بيان ڪيو ويو آهي . وسيع اشاعت جا ضابطا هالينڊ ۾ ميڊيا قانون جي اسان جي گائيڊ ۾ شامل آهن.

هٽائڻ جو حڪم ڪيئن لاڳو ڪيو ويندو آهي؟

بنيادي طور تي آرڊر سان ڳنڍيل ڏنڊ جي ادائيگي ذريعي. ڊچ پريڪٽس ان کي في ڏينهن يا هر خلاف ورزي تي مقرر ڪري ٿي، وڌ ۾ وڌ حد بندي ڪئي وئي آهي، ۽ آخري تاريخ گذرڻ کان پوءِ اهو خودڪار طريقي سان واجب الادا ٿي ويندو آهي. اهو ئي آهي جيڪو نظرثاني ڪندڙن خلاف هٽائڻ جا حڪم اثرائتو بڻائي ٿو جيڪي ٻي صورت ۾ انهن کي نظرانداز ڪندا.

ٻه پيچيدگيون ٻيهر پيدا ٿين ٿيون. پهريون، جائزو وٺندڙ جائزو هٽائي سگهي ٿو ۽ ان کي ٻيهر پوسٽ ڪري سگهي ٿو، ڪڏهن ڪڏهن ٻيهر ورجايل، ڪڏهن ڪڏهن نئين اڪائونٽ مان. تنهن ڪري هڪ چڱي طرح تيار ڪيل حڪم خاص طور تي ساڳين بيانن جي ورجائي کي ڍڪيندو آهي، صرف مخصوص URL نه. ٻيو، بين الاقوامي پليٽ فارم آهي. ٻاهرين ملڪ ۾ قائم ڪيل فراهم ڪندڙ جي خلاف هڪ حڪم کي ٻاهرين ملڪ لاڳو ڪرڻو پوندو آهي، جيڪو سست ۽ ڪڏهن ڪڏهن نقصان جي تناسب کان ٻاهر آهي. انهي صورتحال ۾ ڊجيٽل سروسز ايڪٽ جي تحت نوٽيس ۽ ڪارروائي جو رستو، فيصلي جي حمايت سان، عام طور تي لاڳو ڪرڻ جي ڪارروائي کان وڌيڪ پيداواري هوندو آهي. جيڪڏهن ڏنڊ جي ادائيگي بابت تڪرار پيدا ٿئي ٿو، ته فيصلي جي نفاذ جي خلاف قانوني علاج تي اسان جو مضمون اختيارن جي وضاحت ڪري ٿو. نقصان جي دعوائن تي اسان جو مضمون هيٺ ڏنل بنيادي دعويٰ کي ڍڪيندو آهي.

ڪاروبار جي طور تي توهان کي ڇا جانچڻ گهرجي؟

پهرين ثبوت محفوظ ڪريو، هڪ ڀيرو عوام ۾ جواب ڏيو، ۽ پوءِ ئي قانوني قدمن تي غور ڪريو. هڪ ناڪام هٽائڻ واري ڪارروائي جائزي تي ان کان وڌيڪ ڌيان ڇڪائي سگهي ٿي جيترو ان پاڻ ڪڏهن به نه ڇڪيو هو.

• هڪ مڪمل اسڪرين شاٽ وٺو جنهن ۾ URL، تاريخ ۽ نظرثاني ڪندڙ جو ڊسپلي نالو ڏيکاريو وڃي، ۽ آرڊر، خط و ڪتابت ۽ شڪايت ان جي پويان رکو.
• هڪ ڀيرو عوام ۾ جواب ڏيو، حقيقت ۽ اطمينان سان، ۽ ڪڏهن به ان جواب ۾ گراهڪ جي ذاتي تفصيل ظاهر نه ڪريو.
• چيڪ ڪريو ته ڇا جائزي ۾ ڪو اهڙو ٺوس حقيقت تي ٻڌل الزام آهي جيڪو غلط آهي، يا صرف هڪ ناپسنديده راءِ آهي.
• نظرثاني ڪندڙ کان پنهنجي ثبوتن سان اصلاح لاءِ پڇو؛ جيڪڏهن اهو ناڪام ٿئي ٿو، ته ڊجيٽل سروسز ايڪٽ تحت پليٽ فارم سان هڪ ثابت ٿيل نوٽيس داخل ڪريو.
• ACM قاعدن جي خلاف پنهنجي جائزي واري صفحي کي چيڪ ڪريو: ڪو به جعلي يا چونڊيل طور تي شايع ٿيل جائزو، ظاهر ڪيل انعام ۽ هڪ واضح بيان ته توهان نظرثاني ڪندڙن جي تصديق ڪيئن ڪندا آهيو.
• جيڪڏهن توهان پوليس کي بدنامي جي رپورٽ ڪرڻ چاهيو ٿا ته ڪرمنل شڪايت لاءِ ٽن مهينن جي آخري تاريخ (آرٽيڪل 66 سينئر) ياد رکو.

هڪ جائزو وٺندڙ جي حيثيت ۾ توهان کي ڇا جانچڻ گهرجي؟

جيڪو توهان پاڻ تجربو ڪيو ان بابت لکو ۽ ثبوت رکو: ڇا توهان جي الزامن کي توهان وٽ موجود حقيقتن ۾ حمايت حاصل هئي اهو عنصر آهي جيڪو عدالتون سڀ کان وڌيڪ وزن ڏين ٿيون.

• جيڪو توهان ڏٺو آهي ان کي ان کان الڳ ڪريو جيڪو توهان نتيجو ڪڍيو آهي: صفائي جي ضابطن جي ڀڃڪڙي جو الزام لڳائڻ بدران گندي ميز کي بيان ڪريو.
• جرم جي الزامن کان پاسو ڪريو جيستائين توهان انهن کي دستاويزن سان ثابت نه ڪري سگهو.
• عملي جي ميمبرن جا نالا نه ڏيو ۽ نه ئي انهن جون تصويرون پوسٽ ڪريو.
• جائزي لاءِ توهان کي مليل ڪنهن به رعايت، مفت پراڊڪٽ يا ادائيگي کي ظاهر ڪريو.
• پهرين شڪايت ڪاروبار ڏانهن کڻي وڃو؛ ڇا توهان پنهنجي مقصد کي ٻئي طريقي سان حاصل ڪري سگهيا هئا اهو عدالت جي عنصرن مان هڪ آهي.

اسان آن لائن جائزو سان توهان لاءِ ڇا ڪري سگهون ٿا؟

اسان جا آئي ٽي وڪيل ڪاروبار لاءِ ۽ آن لائن جائزي بابت تڪرارن ۾ نظرثاني ڪندڙن لاءِ ڪم ڪن ٿا.

• اسين جائزو وٺون ٿا ته جائزو هڪ غير قانوني حقيقت تي ٻڌل الزام آهي يا هڪ محفوظ راءِ آهي.
• اسان ڊجيٽل سروسز ايڪٽ تحت پليٽ فارم کي تصديق ٿيل نوٽيس جو مسودو تيار ڪريون ٿا.
• اسين جائزو وٺندڙ کي هڪ مطالبو خط موڪليندا آهيون جنهن ۾ مختصر وقت اندر هٽائڻ يا اصلاح جي درخواست ڪئي ويندي آهي.
• اسين ڏنڊ جي ادائيگي سان هٽائڻ لاءِ خلاصي ڪارروائي (ڪارڊ گيڊنگ) شروع ڪريون ٿا، يا اهڙي دعويٰ جي خلاف توهان جو دفاع ڪريون ٿا.
• اسان غير منصفانه تجارتي طريقن تي ACM ضابطن جي خلاف توهان جي جائزي جي پاليسي ۽ ترغيب جو جائزو وٺون ٿا.

خلاصو

• هڪ منفي جائزو جائز آهي جيڪڏهن اهو هڪ حقيقي تجربي کي ظاهر ڪري ٿو؛ حقيقي الزامن کي ڪافي حقيقي بنياد جي ضرورت آهي.
• عدالتون اظهار جي آزادي (آرٽيڪل 10 ECHR) کي شهرت جي تحفظ (آرٽيڪل 8 ECHR) جي مقابلي ۾ وزن ڪن ٿيون، ثبوت ۽ لفظن تي مضبوط ڌيان ڏيندي.
• بدنامي ۽ توهين جرم آهن، پر ڪاروبار تقريبن هميشه ڊچ سول ڪوڊ جي آرٽيڪل 6:162 تحت سول رستو استعمال ڪندا آهن.
• ڪاروبار جعلي جائزو پوسٽ نه ڪري سگھن ٿا، جائزو صرف ان ڪري ختم نه ڪري سگھن ٿا ته اهي منفي آهن، يا انعام لڪائي سگهن ٿا؛ ACM انهن ضابطن کي لاڳو ڪري ٿو.
• هٽائڻ لاءِ، ڊجيٽل سروسز ايڪٽ تحت پليٽ فارم کي ثبوت ۽ هڪ ثابت ٿيل نوٽيس سان شروع ڪريو؛ خلاصو ڪارروائي ايندڙ قدم آهي.

وچان وچان سوال ڪرڻ